Возврат и отмена

Бронирование номера

Условия отмены зависят от выбранного тарифа (возвратный или невозвратный).

Для возвратного тарифа отмена возможна в сроки, указанные при бронировании. При отмене не менее чем за 7 дней до заезда возврат предоплаты возможен и для невозвратного тарифа.

Для отмены свяжитесь с объектом размещения по контактам на странице бронирования или через форму «Написать отелю».

Возврат предоплаты

При одобренной отмене возврат на карту гостя выполняет банк-эквайер Т-Банк — обычно от 3 до 30 рабочих дней.

Статус возврата: support@pmsl.ru, +79781234567 (оператор платежей ООО «НА ЮГА»).

Подписка на сервис PMSL

Подписку можно отменить в разделе «Тариф» личного кабинета. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Возврат за неиспользованный период рассматривается индивидуально в течение 14 дней с даты оплаты.

Спорные ситуации

По качеству проживания — напрямую в объект размещения. По оплате и возврату на сайте — в ООО «НА ЮГА»: support@pmsl.ru.

Редакция от 11.07.2026.